今年，我市纪委将损害群众和企业合法权益，破坏营商环境的“不作为、慢作为、乱作为”列为今年的专项治理行动，并专门制作了“行政效能监督联系卡”，将市纪委执法和效能监督室受理人的姓名、职务、手机号码、投诉电话等内容印在卡上，通过登门拜访、与企业家座谈、办事窗口调研等途径免费发放。对反映的线索问题，实行专人受理登记、专人跟进调查、专人处理反馈。至目前，已发放联系卡350多张，有效畅通了办事群众和企业的诉求渠道，切实营造了风清气正发展氛围。（兴纪办）